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昨天賣家看了新聞立刻打電話給我，
有感覺到他想好好處理，
他決定來我家把冷氣拆走並全額退款．
我們約定８／４中午１２：００
雖然他這次１２：１８抵達我家，
但態度很好。
我們在電話中有約定也將他拆冷氣及退款的事項詳實紀錄，
一樣寫一篇記實網誌
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他把這冷氣拆走了．
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我也簽了營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單↑
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他退了我全數的款項．
這件事就這樣解決完畢！
電話中這位柯先生還是郭先生（鄰居說姓郭）問我這件事不是很簡單嗎？
幹嘛要搞到媒體採訪那麼複雜？
事情可以更簡單的．
就是一開始，
就如所答應的拿七成新或是正常的冷氣，
事情就會非常簡單，
希望這件事不論是好的或壞的都讓大家做為參考。
如果也有其他人看到這則後續報告，
你們也可以直接與柯郭先生聯絡，
我想他一定也會拿出誠意好好解決（吧）．
事情很圓滿的告一段落，
要非常謝謝兩家媒體朋友的幫忙，
也很謝謝噗友和提供資訊的網友們。
如果大家非得選購二手電器，
切記！
一定要現場試機且看貨，
畢竟消費者的權益其實只有自己可以保障，
買賣平台也好．法規也好．
對於消費者的權益保護相當有限，
經過這件事我想大家也都一定可以體會，
也在此感謝大家的關心。
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